Valorado Cliente:
La siguiente breve encuesta nos permitirá conocer sus necesidades y ofrecerle así un óptimo servicio como es nuestra costumbre:

1. Seleccione la ruta de su interés. Cada ruta incluye las adyacencias pertinentes al recorrido y puntos de origen y destino:
Valencia - Caracas
Caracas - Valencia
Maracaibo - Caracas
Caracas - Maracaibo
Valera - Caracas
Caracas - Valera
Barcelona - Caracas
Caracas - Barcelona
San Félix- Caracas
Caracas - San Félix  

2. Diseñe su propia ruta que abarque estos recorridos:

3. En cuanto al proceso de transporte y distribución, ¿Existe algún patrón de entrega?
Por Zona:
Por Destinatario:
Otros:

4. ¿Se ofrece alguna ruta establecida para un destinatario en particular?
SI NO

5. ¿Se sigue algún programa o proceso de carga?
SI NO

6. ¿Con cuántos días hábiles se cuenta para el proceso de despacho de una orden de entrega?
En Caracas
En el interior del país

7. ¿Existe servicio de entrega al destinatario durante los sábados y/o domingos?
SI NO

8. ¿Existen peculiaridades para poder realizar una entrega óptima?
SI NO

9. ¿Está asegurada la mercancía?
SI NO

10. En caso de imposibilidad justificada de entrega del despacho.
¿Qué desea usted que hagamos?
Comunicarnos con usted de inmediato
Contactar de inmediato al destinatario
Poner en práctica Plan de Contingencia para cumplir el objetivo de una entrega segura y oportuna

11. Nos gustaría saber cuáles son sus necesidades adicionales y expectativas respecto a una compañía de transporte como la nuestra.